Devoluciones y Cambios

En SVR Laboratorio nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada tratamiento dermatológico adquirido. Si no está completamente satisfecho con su compra, disponemos de un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente o contáctenos por correo electrónico indicando su número de pedido y los productos específicos que desea devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y con los sellos de seguridad intactos antes de colocarlos en una caja de envío protegida.

• 3.
  Envío de Productos

  Pegue la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente y entregue el paquete en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro laboratorio, procesaremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.